Vos questions

Vous ne trouvez pas votre question ? Écrivez-nous, nous vous répondons tout de suite.

Dois-je venir à l’agence ?

Non. Tout se fait à distance depuis n’importe quelle ville du Maroc : vous envoyez vos documents, nous déposons la demande, et vous recevez votre visa ou votre réservation. Notre bureau de Casablanca vous accueille volontiers.

Que dois-je envoyer pour commencer ?

Une photo nette de votre passeport. Certaines destinations demandent aussi une réservation de vol, une photo ou les dates de voyage : nous vous le précisons dès votre premier message.

Quelle différence entre l’e-visa et le visa papier Égypte ?

L’e-visa demande seulement une copie claire du passeport et arrive prêt à imprimer. Le visa papier, sur le passeport, demande justificatifs de travail, relevé bancaire des 3 derniers mois, photos et passeport.

Comment je reçois mon visa ?

Nous vous l’envoyons dès sa délivrance, prêt à imprimer.

Le visa Omra permet-il plusieurs entrées ?

Oui. Il est valable un an, à entrées multiples, chaque séjour jusqu’à 90 jours, et permet aussi de visiter l’Arabie saoudite. Avant chaque nouvelle entrée, contactez-nous pour les formalités.

Réservez-vous seulement vols et hôtels ?

Oui, billets d’avion et hôtels vers toutes les destinations, et nous vous envoyons les options.

Mes documents sont-ils protégés ?

Vos documents servent uniquement à votre demande, et nous ne publions aucun visa sans masquer nom, photo et numéros. Détails dans notre politique de confidentialité.

Quand puis-je vous contacter ?

24 h/24, 7 jours sur 7.

Zad, votre partenaire à chaque voyage

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